メールが届かない場合

九州薪販売センターでは、ご注文完了時・発送時などに自動メールをお送りしております。
メールが届かない場合は、以下をご確認ください。

よくある原因

迷惑メールフォルダに振り分けられている

Gmail・Yahoo!メールなどをご利用の場合、自動メールが「迷惑メール」フォルダに振り分けられることがあります。
一度ご確認をお願いいたします。

ドメイン指定受信の設定

携帯キャリアメール(docomo・au・SoftBank等)をご利用の場合、9shu-maki.com からのメールを受信できるようドメイン指定受信の設定後、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

メールアドレスの入力間違い

ご注文時にメールアドレスを誤って入力された可能性があります。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

銀行振込をご選択のお客様へ

銀行振込(前払い)をご選択の場合、振込先情報はご注文完了メールに記載しております。
メールが届かない場合は、以下の口座へお振込みください。

金融機関名 西日本シティ銀行
支店名 三ヶ森支店
口座種別 普通
口座番号 0718856
口座名義 カ)オリエン

振込手数料はお客様のご負担となります。
ご注文日から7日以内にお振込みをお願いいたします。期限を過ぎた場合、ご注文は無効となります。

お問い合わせ

上記をお試しいただいてもメールが届かない場合は、お電話にてお問い合わせください。

TEL:093-601-1528(平日10時〜17時)